NEVOLICA üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, gönderinizi takip edebilmeniz için kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir.

Sipariş Hazırlama
Siparişler, stok ve operasyon durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır. Kesin hazırlık ve kargoya teslim sürelerimizi tedarikçi bilgilerimiz netleştikten sonra güncelleyeceğiz.

Teslimat
Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasına, resmi tatillere ve dönemsel yoğunluklara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulları, ödeme aşamasında sipariş tamamlanmadan önce görüntülenir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat
Paketinizin hasarlı ulaştığını veya siparişinizde eksik/yanlış ürün bulunduğunu fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Durumu inceleyerek mümkün olan en kısa sürede yardımcı oluruz.

Adres Bilgileri
Siparişinizi tamamlamadan önce teslimat adresinizi kontrol etmenizi öneririz. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarında ek işlem gerekebilir.